Altijd een antwoord
Meest gestelde vragen
De levertijd van producten die op voorraad zijn, is vaak slechts 1 werkdag. Bestel je vandaag voor 15:00 uur? Dan heb je jouw bestelling de volgende werkdag al in huis.
Plaats je een bestelling voor een gepersonaliseerd product? Dan kan de levertijd variëren, afhankelijk van het specifieke product. De exacte levertijd van elk gepersonaliseerd item vind je duidelijk terug op de bijbehorende productpagina.
Bij LuxeWoonaccessoires.nl betaal je nooit verzendkosten, ongeacht het bestelbedrag. Of je nu een klein of groot item bestelt, wij zorgen ervoor dat jouw bestelling altijd gratis bij je thuis wordt bezorgd.
Tijdens het afrekenen hoef je niets extra’s te doen om je bestelling te volgen. Bij LuxeWoonaccessoires.nl ontvang je altijd automatisch een Track & Trace-code per e-mail zodra je bestelling is verzonden. Zo kun je jouw pakket eenvoudig volgen tot aan je voordeur.
Producten kunnen binnen 14 dagen na de leverdatum eenvoudig worden geretourneerd. Stuur je retourzending gemakkelijk via het dichtstbijzijnde postkantoor naar ons op. Meer informatie over het retourproces vind je op onze pagina Retourneren.
Algemene vragen
Ja, wij bezorgen je bestelling ook in het buitenland. Onze producten zijn verkrijgbaar in heel Europa en zelfs in een aantal landen daarbuiten. Voor internationale bestellingen rekenen wij echter wel verzendkosten. De specifieke verzendkosten per land vind je op onze pagina Verzenden naar het buitenland.
Voor de afhandeling van onze bestellingen werken wij meestal samen met PostNL of DHL. Als de bezorgers van PostNL of DHL tijdens feestdagen actief zijn, worden onze bestellingen op deze dagen gewoon bezorgd.
Je hebt bij ons geen account nodig om een bestelling te plaatsen. Wil je toch een account aanmaken, bijvoorbeeld om je bestelling te volgen? Dat kan eenvoudig onderaan de afrekenpagina of via de Mijn Account pagina.
